Choose your languageand country
angielski
polski
OK
Darmowa dostawa od 350,00 zł

REGULAMIN

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.lovevibe.eu, prowadzonego przez:

DEKA TRADE CZ S.R.O.
ul. Bezručova 220/9,
73701 Český Těšín, Czechy
NIP: CZ09008845
Telefon: +420 608 424 864
E-mail: info@lovevibe.eu

  1. Sklep internetowy LoveVibe.eu działa zgodnie z przepisami obowiązującymi w Unii Europejskiej oraz w zakresie sprzedaży konsumenckiej – zgodnie z przepisami prawa polskiego w przypadku sprzedaży na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej sklepu, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści.

§2 Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupu w Sklepie.
  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Towar – produkty dostępne w ofercie sklepu lovevibe.eu.
  4. Sprzedawca – DEKA TRADE CZ S.R.O., wskazany w §1.
  5. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.lovevibe.eu, umożliwiający składanie zamówień na Towary.
  6. Regulamin – niniejszy dokument.
  7. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce lub Czechach.
  8. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie.
  9. Konto Klienta – indywidualny panel dostępny po zalogowaniu się przez Klienta, zawierający m.in. historię zamówień i dane Klienta.

§3 Warunki techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript.
  2. Sprzedawca wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.

§4 Rejestracja i logowanie

  1. Klient może złożyć zamówienie bez rejestracji lub założyć Konto Klienta.
  2. Rejestracja wymaga podania danych kontaktowych oraz ustanowienia hasła.
  3. Klient zobowiązany jest do nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.

§5 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient dodaje wybrane produkty do koszyka, podaje dane do wysyłki i wybiera metodę płatności.
  3. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.

§6 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i podane są w złotych polskich (PLN) lub euro (EUR).
  2. Dostępne metody płatności:
    • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
    • płatność online (PayU, Stripe, PayPal lub inne dostępne na stronie),
    • karta płatnicza,
    • inne opcje dostępne na stronie Sklepu.
  3. Płatność powinna zostać dokonana w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.

§7 Dostawa

  1. Towary dostarczane są na terytorium Polski i Czech oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej.
  2. Koszty i sposoby dostawy określone są na stronie Sklepu.
  3. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar bez wad.

§8 Reklamacje i rękojmia

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.
  2. Reklamacje można zgłaszać:
    • mailowo: info@lovevibe.eu,
    • listownie: DEKA TRADE CZ S.R.O., Bezručova 220/9, 73701 Český Těšín.
  3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady oraz żądanie reklamacyjne.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§9 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta może odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczony jest od dnia otrzymania Towaru.
  3. Odstąpienie może nastąpić poprzez:
    • wysłanie formularza odstąpienia e-mailem: info@lovevibe.eu,
    • odesłanie pisemnego oświadczenia na adres: DEKA TRADE CZ S.R.O., Bezručova 220/9, 73701 Český Těšín.
  4. Klient ponosi koszt odesłania Towaru, o ile nie uzgodniono inaczej.
  5. Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego Towaru.

§10 Gwarancja

  1. Sprzedawane produkty mogą być objęte gwarancją producenta, o czym informacja znajduje się w opisie Towaru.
  2. Warunki gwarancji zawarte są w dokumencie gwarancyjnym lub opisie produktu.

§11 Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sklep umożliwia Klientom korzystanie z następujących usług:
    • założenie i prowadzenie Konta Klienta,
    • newsletter.
  2. Klient może w każdej chwili zrezygnować z usług bez podania przyczyny.

§12 Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu.
  2. Administratorem danych osobowych jest DEKA TRADE CZ S.R.O.

§13 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiana obowiązuje od dnia publikacji.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego i unijnego.
pixel