Polityka Prywatności

I. INFORMACJE PODSTAWOWE

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej https://lovevibe.eu (dalej: „Strona”) jest:
DEKA TRADE CZ S.R.O.
ul. Bezručova 220/9,
73701 Český Těšín, Czechy
NIP: CZ09008845
Telefon: +420 608 424 864
E-mail: info@lovevibe.eu
Każdy podmiot korzystający ze Strony jest jej „Użytkownikiem”.
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych przed dostępem osób nieuprawnionych.

II. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

1. Realizacja zamówień
Dane osobowe są przetwarzane w celu:

rejestracji konta klienta (jeśli dotyczy),
przetwarzania i realizacji zamówień,
obsługi płatności,
dostawy produktów,
kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem.

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.
2. Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy / e-mail
Dane przekazane przez formularz lub e-mail będą wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora, jakim jest prowadzenie korespondencji z Użytkownikami.
3. Obowiązki księgowe i podatkowe
Dane osobowe będą przetwarzane także w celu wystawienia faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny.
4. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
W przypadku sporu dane mogą być przetwarzane dla celów dowodowych i ochrony interesów Administratora.
Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes.

III. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane związane z kontem i zamówieniami – przez czas jego aktywności, a po jego usunięciu przez okres przedawnienia roszczeń (zwykle 3–6 lat).
Dane dotyczące dokumentów księgowych – przez 5 lat od końca roku podatkowego.
Dane z formularza kontaktowego – przez czas niezbędny do odpowiedzi, maksymalnie 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.

IV. ODBIORCY DANYCH

Dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

firmom kurierskim i logistycznym (w celu dostawy),
operatorom płatności elektronicznych,
dostawcom usług IT, hostingu, oprogramowania e-commerce,
biuru rachunkowemu,
kancelariom prawnym (jeśli zaistnieje taka potrzeba),
organom państwowym (w granicach przepisów prawa, np. urząd skarbowy).

Administrator zapewnia, że korzysta wyłącznie z usług podmiotów, które gwarantują zgodność z przepisami RODO.

V. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Użytkownik ma prawo:

dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
sprostowania (poprawienia) danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu,
wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO lub czeskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych – ÚOOÚ).

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: info@lovevibe.eu

VI. INFORMACJA O WYMOGU PODANIA DANYCH

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub odpowiedzi na zapytanie. W przypadku niepodania danych, niektóre funkcje Strony mogą być niedostępne.

VII. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeśli w przyszłości będzie to miało miejsce, zostanie to przeprowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami i przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

VIII. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE

Dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.